Ο πελάτης συμπληρώνει το 
έντυπο παροχής Υπηρεσιών και επισυνάπτει τα αναγκαία στοιχεία όπως περιγράφονται στις Οδηγίες προς τους Αιτητές στο πίσω μέρος του εντύπου. Η αίτηση του πελάτη με όλα τα σχετικά έγγραφα πρέπει να παραδείδονται στα Κέντρα Εξυπηρέτησης της ΑΗΚ απ'όπου στέλνονται στο Σχεδιαστήριο για έκδοση τοπογραφικών και άλλων σχεδίων της ΑΗΚ.
(α) το φορτiο εiναι μικρo (συνολικό φορτiο μέχρι και 40A (1-Φ) ή 20A (3-Φ) επιπρoσθετο) - εκτoς φορτiων θερμοσυσσωρευτων
Η αίτηση θα σταλεί στους Επιθεωρητές Εγκαταστάσεων για να γίνει επιτόπια έρευνα και να ετοιμαστεί το έντυπο διερεύνησης.
Νοούμενου ότι δεν υπάρχει τεχνικό πρόβλημα η αίτηση θα σταλεί στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για έκδοση όρων παροχής ηλεκτρικής ενέργειας. Αν υπάρχει τεχνικό πρόβλημα θα σταλεί για ετοιμασία σχετικής μελέτης και μετά για έκδοση όρων.
Αφού γίνει η αποδοχή των όρων από τον πελάτη και πληρώσει το ανάλογο ποσό, ο αδειούχος ηλεκτρολόγος του πελάτη θα προσκομίσει σχέδια στους Επιθεωρητές Εγκαταστάσεων για έλεγχο της εγκατάστασης
Μετά τον επιτυχή έλεγχο της ηλεκτρικής εγκατάστασης γίνεται η σύνδεση του πελάτη με επιπρόσθετο φορτίο.
(β) το αιτοyμενο επιπρoσθετο φορτiο είναι μεγaλο
Η αίτηση θα σταλεί στο Τμήμα Μελετών για αξιολόγηση/ έγκριση, ή για εκπόνηση σχετικής μελέτης.
Αν εγκριθεί το φορτίο χωρίς την ανάγκη εκπόνησης μελέτης, ακολουθούνται οι διαδικασίες που αναφέρονται στο 2(α) πιο πάνω.
Αν χρειαστεί εκπόνηση μελέτης, μετά τη συμπλήρωση της θα σταλεί στο Τμήμα Προγραμματισμού για τις σχετικές άδειες διαβάσεων και κυβερνητικές εγκρίσεις όπου κρίνεται αναγκαίο. Η μελέτη μετά θα σταλεί για έκδοση όρων.
Αφού γίνει αποδοχή και πληρωμή των όρων, η αίτηση προωθείται στο Τμήμα Κατασκευών για υλοποίηση. Αφού γίνει η κατασκευή, ο αδειούχος ηλεκτρολόγος του Πελάτη, θα προσκομίσει σχέδια στους επιθεωρητές εγκαταστάσεων για έλεγχο της εγκατάστασης. Μετά τον επιτυχή έλεγχο της ηλεκτρικής εγκατάστασης γίνεται η σύνδεση παροχής από τους Επιθεωρητές Εγκαταστάσεως.
